Recentemente, fizemos uma postagem com 10 Buffets Bons e Baratos em São Paulo e a crítica de uma das leitoras nos fez ligar o alerta para um dos buffets que havíamos colocado na lista. Uma empresa havia aplicado vários golpes às noivas. Por isso, decidimos escrever sobre alguns alertas que as noivinhas devem ter para que sua festa de casamento não caia em golpe de buffet e transforme sua festa em um grande transtorno.

Aqui, separamos algumas dicas para você saber identificar se a empresa é idônea ou não.

Dica 1

Olhe as referências da empresa

Se você não conhece ninguém próximo que já contratou a empresa, pesquise outros clientes reais que possam te dar um feedback. Portanto, não hesite em entrar em contato com essas pessoas. Afinal, é melhor se certificar que a empresa tem clientes reais do que cair em golpe de buffet.

Dica 2

Vasculhe as redes sociais

Pesquise o máximo que puder sobre a empresa. Um lugar muito bom para isso é o Facebook. Olhe todas as publicações, leia os comentários e, principalmente, observe os emojis das curtidas. Se tiver muito emoji negativo, caia fora!

Dica 3

Cheque o telefone e endereço da empresa

Teste ligar para todos os telefones que eles disponibilizam na internet para ver se são verdadeiros e observe a qualidade do atendimento.

Pesquise o endereço no Google ou vá diretamente ao local indicado. Mas, caso eles indicarem outros lugares para fazer a degustação, desconfie.

Dica 4

Pesquise o CNPJ

Pesquise o CNPJ da empresa no Google e veja se há algum processo.

Dica 5

Leia as reclamações no Reclame Aqui

O Reclame Aqui é uma plataforma muito útil para se pesquisar a reputação de uma empresa. Se houver reclamações, leia todas e veja o índice de resolução.

Dica 6

Tenha um plano B

Pesquise várias empresas, no mínimo umas cinco. Assim você poderá escolher entre essas as que melhor se encaixam nas suas necessidades e, na hora de algum aperto, terá um plano B e C.

Dica 7

Leia o contrato atentamente

Pode parecer meio obvio, mas preste atenção em cada detalhe do contrato e conteste qualquer coisa que você achar abusivo. Se possível, leve o contrato para casa e peça parta outras pessoas lerem, principalmente, se tiver algum amigo ou parente formado em direito.

Golpe de Buffet

Em 2017, Tânia Martins começou a organizar a festa de debutante de sua filha, que aconteceria em abril de 2018. Mas, mesmo tendo pesquisado vários buffets acabou caindo no golpe de buffet, sua sorte foi o apoio que recebeu dos seus amigos e de alguns fornecedores que contratou por fora.

Após toda situação frustrante, Tânia conseguiu enxergar algumas práticas da empresa golpista: “passei a perceber estas pequenas falhas que sempre justificavam com a fala “queremos facilitar para você” quando agendavam em locais próximos à minha residência ou realizavam a degustação”. Além disso, a empresa utilizava “telefone falso, endereço falso e todo contato realizado era em local escolhido por eles e nunca em escritório”.

Segundo Tânia, após registrar um Boletim de Ocorrência contra a empresa, o buffet trocou o nome e permanecem trabalhando na área. Ela disse ainda que “os responsáveis fornecem dados falsos que só foi descoberto após uma pesquisa na delegacia”. E completa: “obtive ajuda onde consegui informações, onde posso processa-los até por que eles acham que estão salvos sendo desrespeitosos com todos que tentam contato”.

Depois de ter passado por uma péssima experiência, Tânia se vê no papel de alertar as pessoas que pretendem contratar esses tipos de serviços: “pesquisem buffet um ano antes, mas não fechem contrato com pagamento corrente, o buffet serio só terá custo e usará o valor da sua festa 20 dias antes data, sendo assim faça uma poupança e deposite um valor mensalmente nesta conta em vez de pagar boletos ou faturas. Se o buffet entrar em crise você não perderá o valor pago a eles”.

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